Mídias Sociais como Canal de Relacionamento

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25 de setembro de 2017

Na era da Internet é fundamental estar bem estruturado para que sua empresa possa estar presente de forma adequada nas Mídias Sociais. Este é um novo canal de relacionamento que traz benefícios e riscos para sua empresa.

Venha conhecer o ciclo de comportamento do segurado na era da Internet e aprender como fazer a gestão das reclamações que possam vir a aparecer na página da sua empresa

Programação

18h30 - Coffee-Break
19h - Início da Palestra


Palestrante

Livia Borges
É executiva do mercado segurador, professora e palestrante. Graduada em Agronomia pela Universidade Federal de Lavras. Na mesma instituição, obteve o título de Mestre em Estatística e Experimentação Agropecuária. É Doutora em Estatística pela Universidade de São Paulo. Atualmente, professora de cursos de pós-graduação e especialização da Escola Nacional de Seguros.

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